Elektronika
http://telewizor.eu/forum/

Ważniejszy klient czy produkt?
http://telewizor.eu/forum/viewtopic.php?f=10&t=2004
Strona 1 z 2

Autor:  makowka [ Pią Lip 15, 2011 1:27 pm ]
Temat postu:  Ważniejszy klient czy produkt?

Technologia wciąż się rozwija, a rynek wciąż zalewany jest coraz to nowszymi produktami, z coraz bogatszymi funkcjami, z których i tak większość z nas nie korzysta. Czy firmie opłaca się produkować coś innowacyjnego, bez uprzedniego rozeznania się w oczekiwaniach klienta?

Autor:  Mati 17 [ Śro Lip 20, 2011 7:35 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Skoro tak postępują to raczej się opłaca a po za tym są ludzie, którzy właśnie podążają za takimi nowinkami.

Autor:  makowka [ Pon Lip 25, 2011 10:40 am ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Mati 17 napisał(a):
Skoro tak postępują to raczej się opłaca a po za tym są ludzie, którzy właśnie podążają za takimi nowinkami.


Czytałam ostatnio artykuł dotyczący właśnie tego, że większość firm jest nastawionych na promocję produktu, a powinny podążać w zupełnie inną stronę. Niestety coś co zostało zakorzenione, ciężko jest zmienić, więc firmy dalej nastawiają się na "wypchnięcie" produktu, zamiast zwrócenie się ku klientowi. Od klienta zależy wszystko, więc to on powinien być głównym przedmiotem analizy firm, przed wypuszczeniem produktu do sprzedaży. Niektóre firmy już ku temu zmierzają i osiągają większe zyski.

Zgadzam się z Tobą, są osoby, które podążają za nowinkami, ale to jest niszowy klient, ale czy wystarczy takich klientów, aby zyski były zadowalające?

Autor:  Mati 17 [ Sob Lip 30, 2011 9:36 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Trudno powiedzieć nigdy nie zagłębiałem się zbytnio w ten temat tym bardziej, że nie podążam za żadnymi nowinkami ze świata AGD/RTV a tym bardziej nie interesuję się tym jaki firmy odnoszą zyski.

Autor:  pawel21 [ Wto Wrz 06, 2011 4:02 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Na pierwszym miejscu zawsze powinien być klient.

Autor:  makowka [ Wto Wrz 06, 2011 4:19 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

pawel21 napisał(a):
Na pierwszym miejscu zawsze powinien być klient.


Też tak sądzę. Badanie opinii jest bardzo trudne, wymaga poświęcenia czasu, ale później przekłada się na zyski firmy. Niestety z własnego doświadczenia zauważyłam, że dzwoniąc do klientów tylko po to, aby zapytać o opinię, klienci często nie chcą się wypowiadać, albo od razu odkładają słuchawkę. To pewnie z tego względu, że są zalewani telefonami z różnymi ofertami i od razu są uprzedzeni jeśli się do nich dzwoni.

Autor:  pawel21 [ Pon Wrz 12, 2011 10:43 am ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Daj spokój załatwienie przez telefon czegokolwiek w tym kraju graniczy z cudem. Gdzieś czytałem, że 70% ludzi przez telefon kłamie non stop.

Autor:  makowka [ Pon Wrz 12, 2011 1:20 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

pawel21 napisał(a):
Daj spokój załatwienie przez telefon czegokolwiek w tym kraju graniczy z cudem. Gdzieś czytałem, że 70% ludzi przez telefon kłamie non stop.


Nie tylko przez telefon ludzie kłamią;) Dzisiaj byłam na badaniu opinii o pepsi i widziałam jak takie badania wyglądają;) zaczepiła mnie jedna Pani i powiedziała mi co mam powiedzieć, żeby mnie przyjęli do badań. I tak musiałam powiedzieć, że piję pepsi co najmniej raz w tygodniu;) mimo, że tak wcale nie jest. Dlatego też nie wiadomo na ile badania są wiarygodne... Ale na pewno warto wiedzieć, czego oczekuje klient.

Autor:  balbinka019 [ Czw Paź 27, 2011 1:07 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Wiadomo, że produkt :D Klienci są tylko środkiem do celu, jakim jest zysk.

Autor:  MixMedia [ Śro Gru 14, 2011 2:31 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Najpierw trzeba zrobić krótkie rozeznanie na temat tego jakie są oczekiwania klientów i czy dany produkt ma szansę zaistnieć na rynku. Im większa firma,tym większa szansa.

Autor:  Chałas [ Czw Lis 28, 2013 4:03 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

myślę, że firmy powinny produkować coś nowego, wprowadzać ciekawe i nowoczesne rozwiązania, niestety mi się wydaje, że treny są inne, każdy nie patrzy na to czego oczekuje klient tylko co ma do zaoferowania konkurencja i robi podobnie.

Autor:  WszystkozAmeryki_com [ Śro Gru 11, 2013 3:05 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Moim zdaniem zawsze to klient jest najważniejszy a duże koncerny zawsze starają sie udoskonalać rożne rzeczy i wynalazki tak aby nikomu nie groziła nuda,czasem niektóre ulepszenia są zbędne i za dużo w nich przepychu,elektroniki.

Autor:  ula.mer [ Pią Sty 23, 2015 2:25 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Klient - bez niego nic się nie zarobi!

Autor:  WszystkozAmeryki_com [ Czw Lut 12, 2015 3:05 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Dokładnie,produktów może być całe mnóstwo ale co z tego jeżeli brakuje klientów? Od tego powinniśmy wyjść i zawsze starać się sprostać ich oczekiwaniom.

Autor:  Elmic_pl [ Czw Mar 26, 2015 4:25 pm ]
Temat postu:  Re: Ważniejszy klient czy produkt?

Potwierdzam,klient jest bardzo ważny ale tez produkty muszą być wysokiej klasy w niższej cenie,właśnie tak jest u nas na Elmic.pl

Strona 1 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 2 godziny
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/